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Politica de privacidad

Política de Privacidad de CiriTours

En CiriTours, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, así como tus derechos sobre esa información. Te recomendamos leerla cuidadosamente para entender cómo manejamos tus datos.


1. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información para poder proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente:

  • Información personal: Como tu nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, y detalles de pago, que recopilamos cuando haces una reserva de tour.
  • Información de navegación: Incluye datos sobre el uso de nuestro sitio web, como tu dirección IP, la fecha y la hora de acceso, el tipo de dispositivo y el sistema operativo utilizado.
  • Información de pago: Si realizas pagos a través de nuestro sistema, procesamos los detalles de tu transacción de acuerdo con las políticas de seguridad establecidas por los servicios de pago correspondientes.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de tours.
  • Gestionar tus reservas y facilitar el pago de nuestros servicios.
  • Comunicarnos contigo para responder a tus consultas, solicitudes o problemas relacionados con los servicios que ofrecemos.
  • Enviar promociones, ofertas y actualizaciones sobre nuevos productos y servicios de CiriTours, siempre que nos hayas otorgado tu consentimiento para hacerlo.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

3. Protección de la Información

Tu privacidad es nuestra prioridad. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad total de tu información.


4. Compartir la Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar el negocio, como plataformas de pago. Estos proveedores solo pueden utilizar tu información para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a mantenerla confidencial.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal si así lo requiere la ley o si creemos que es necesario para cumplir con una solicitud legal, proteger nuestros derechos, investigar fraude o cumplir con la legislación aplicable.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y permiten recordar tus preferencias, personalizar tu experiencia de usuario, y analizar el tráfico en nuestro sitio web.

Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Si decides desactivar las cookies, algunas características de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente.


6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de tu información personal. Si deseas realizar alguno de estos procedimientos, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en esta política.


7. Conservación de la Información

Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y conforme a la legislación vigente.


8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio significativo será publicado en nuestro sitio web y, si es necesario, te notificaremos directamente. La última versión de esta política siempre estará disponible en nuestro sitio web.


9. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:


Fecha de entrada en vigor: 01/01/2025